從去年引進(jìn)卓越管理體系到今年的靈活運(yùn)用,我們深刻體會到卓越管理體系帶來的管理效率提升。領(lǐng)導(dǎo)層更加堅(jiān)定將此套體系逐步推行至各子公司,為其業(yè)務(wù)流程提供更有效的管理方法。
8月12日,由集團(tuán)組織、鄭總主講的《卓越管理模式構(gòu)建體系》課程正式拉開序幕。整期培訓(xùn)主要結(jié)合酒店及物業(yè)的業(yè)務(wù)流程展開,第一課——《組織設(shè)計(jì)與崗位說明書撰寫》,課上鄭總由淺入深從組織的定義、組織的形式,再到授權(quán)體系搭建、崗位說明書撰寫等逐級深入講解,讓大家充分認(rèn)識到該體系實(shí)施的的重要性和必要性。
課堂上,鄭總積極與學(xué)員互動,通過實(shí)際案例演練、學(xué)員分享與點(diǎn)評等進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)酒店、物業(yè)導(dǎo)入卓越管理模式,不斷提高管理水平,增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力和競爭力。